Personal Assistant ของเนอวานานั้นมีความรู้ และความชำนาญเกี่ยวกับบ้านและที่อยู่อาศัย ที่จะคอยดูแลลูกค้าคนพิเศษทุกคนอย่าง Exclusive เสมือนมีผู้ช่วยส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูล และรายละเอียดของบ้านทุกโครงการจากเนอวานา เสมือนเป็นที่ปรึกษาเรื่องการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ รวมถึงให้คำปรึกษาเรื่องการอยู่อาศัยอย่างครบวงจร ตามคอนเซปท์ Living Revolution อีกทั้งยังเป็นที่ปรึกษาด้านการเงิน ให้คำแนะนำในการขอสินเชื่อที่อยู่อาศัย โดยลูกค้าสามารถติดต่อ Personal Assistant ผ่านช่องทาง Line Official Account : @nirvanadaii ที่จะคอยให้คำปรึกษาทุกท่านได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการซื้อขายบ้านโครงการเนอวานาช่องทางไหน เราก็ให้ความสำคัญกับลูกค้าทุกท่านเสมอ ด้วยการดูแลแบบ Exclusive ผ่าน Personal Assistant ที่จะคอยดูแลลูกค้าทุกท่านที่สนใจโครงการ หรือแม้แต่การดูแลลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารรูปแบบออนไลน์ แบบ Exclusive โดยให้คำปรึกษา และแนะนำโครงการอย่างละเอียด ในทุกๆ ด้าน ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแอปพลิเคชัน Line: @nirvanadaii
Personal Assistant สามารถให้ข้อมูลโครงการเนอวานาทุกโครงการที่ลูกค้าสนใจได้อย่างละเอียด พร้อมมอบข้อเสนอที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า และตรงตามความต้องการของของลูกค้าแต่ละท่าน
ที่สำคัญด้วยความใส่ใจ และการให้ความสำคัญกับลูกค้าทุกท่าน เนอวานายังมีบริการ On demand Request ที่ลูกค้าจะได้รับข้อมูลโครงการหรือบ้านแปลงที่สนใจ อย่างละเอียดตามความต้องการของลูกค้าแต่ละท่านได้ ไม่ว่าจะเป็น VDO รีวิวของบ้านแปลงนั้นๆ ที่จะแนะนำข้อดีของบ้าน รวมถึงจุดเด่นต่างๆ หรือจะเป็นรูปภาพของแต่ละมุมในบ้านหลังนั้นๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าและโดยไม่ต้องเดินทางมาชมบ้านจริง ได้รับข้อมูลไม่ต่างจากการเข้าชมโครงการจริงในสังคมแบบ New Normal นี้